Вчера собрались с мамой в кино на "Ватиканские записи". Я, естественно, забронировала билеты заранее. Приходим мы в кино, я иду покупать билеты и тут, мне говорят, что наши билеты продали. Хотя приезали мы раньше указанного времени. Я спрашиваю с какой радости вы продали забронированные билеты, на что слышу ответ: "Может быть, там что-то не зафиксировалось". Я открываю почту и показываю подтверждение о том, что бронь завершена удачно, код брони, ряд, места и т.д.. На что эта "милая" женщина отвечает мне: "Ну не знаю…возьмите другие места".
И тут я развернулась и говорю маме, пошли от сюда. Больше не пойду в этот кинотеатр. Лучше заплачу больше, но буду уверена в том, что мои места никому не отдадут.