Сегодня день такой или что?!
История начинается с того, как я взяла телефон в кредит в ОТП банке.
Вроде все нормально и вот подошла дата платежа.Оплатила я 16.092016 через Сбербанк онлайн.Сегодня мне прислали сообщение с ОТП что денег нет
Я звоню в банк и выслушиваю от робота всю информацию о кредите и перекючаюсь на операторов.Но я выбрала не того и попала в "кредит наличными".
Оператор сказала перезвонить снова и выбрать "потребительский кредит "
Окей
Звоню, выслушиваю все по новой и выбираю "кредит в торговой точке", ибо "потребительский кредит" в меню вообще не существует
И что вы думаете?Опять я слушаю освоем кредите…
Забила на это.Через пару часов мне перезвонил специалист из ОТП и посоветовал разобраться со Сбером и вернуть деньги, а то завтра у меня уже пеня будет капать.Деньги то не поступили
Звоню в сбер.Думала в ОТП капец, но нет!
Сама уже бешусь невероятно.
Девушка у меня спрашивает всю информацию по карте и кодовое слово.Которое я не помню.Тогда у меня начинают спрашивать всю информацию и когда я называю номер телефона в договоре, мне говорят что номер другой
Я прифигела.Ладно.Отключаюсь и уточняю номер.Все правильно назвала
Перезваниваю.Называю все по новой и этот же номер.Опять нет.Называю другой(так как у меня их 2.А когда карту заводила, вообще 3 было)
И ни один из них не подходит.Я уже начинаю истерить.
Девушка говорит:"Идите в отделение с паспортом и вам там помогут и кодовое слово новое заведете)
Я уточняю:"А если я заводила карту в Белгороде, мне можно это все в Воронеже сделать?Или только в том отделении где карту оформляла? "
И тут:"А Белгород это Воронежская область? "
Ну тут мой психоз достиг предела и я уже начила конкретно голос повышать:"Белгород это Белгород, другая блин область!!! "
В ответ:"Оставайтесь на линии, я уточню информацию "
Я почти 4 минуты висела в ожидании, пока сама не сбросила
Они там походу всем отделом гуглили где Белгород