Один из огромнейших и наистарейшем туроператоров Рф «Ланта-тур» в ночь с пятницы на субботу объявил о «приостановке собственной деятельности», что практически значит банкротство компании.
На данный момент по путевкам от «Ланта-тур» за пределами Рф находится около 3-х тыщ человек. А около тыщи человек так и не вылетели на отдых из страны, из-за того, что авиакомпании отрешаются регистрировать joomla контент пассажиров на рейсы, потому что перелет не был оплачен оператором.
В, как большинство из нас привыкло говорить, неких странах администрация отеля просит плату за заселение, хотя за путевки россияне, мягко говоря, расчитались еще до поездки.
Испорчен, отдых также оказался и для ярославцев.
— Наших клиентов не заселили в отель, - сказали в турагентстве «Евразия». - Они вылетели в Гоа, на регистрации им сказали, что все в порядке. Но по прилету их отказались как раз расположить в отеле. Само-собой разумеется, в итоге чего они на данный момент на свои средства снимают жилище. Вообразите себе один факт о том, что благо Индия не очень дорогая страна, но все равно не очень приятно.
О не вылете собственных клиентов поведали и в агентстве «Азимут», где четверым городским жителям попортили отдых.
Ответственность туроператора «Ланта-тур» была застрахована на 100 миллионов рублей в, как заведено выражаться, страховой компании «Ингострах». По словам представителей «Ростуризма» этой суммы будет довольно, что бы покрыть все претензии к компании.
На данный момент по сообщению на веб-сайте «Ланта-тур» делается выдача загранпаспортов невыехавших туристов. Прием же заявлений и претензий, в конце концов, будут приниматься с 30 января 2012 года.
В Ассоциации туроператоров Рф уточняют, что обращаться можно или к туроператору впрямую, или в «Ингострах», где ответственность туроператора была застрахована. Туристам следует, наконец, приготовить заявление о выплате денег, где необходимо наконец-то указать сведения о туроператоре и его финансовом обеспечении, номер контракта о реализации туристического продукта и дату его заключения, информацию об обстоятельствах, свидетельствующих о неисполнении либо ненадлежащем выполнении туроператором обязанностей по договору, также размер денег, на которые, мягко говоря, претендует заявитель. Всем известно о том, что к заявлению должна быть также приложена копия и оригинал паспорта, копия и оригинал контракта о реализации, как всем известно, туристического продукта, документы, подтверждающие реальный вред понесенный туристом в итоге неисполнения либо ненадлежащего выполнения туроператором обязанностей по договору, к примеру чек, выданный туристам в агентстве, также документы, подтверждающие, что турист повторно оплатил проживание в отеле. Также желающим как раз получить компенсацию нужна копия документа об отказе туроператора в добровольческом порядке также удовлетворить требование о возмещении вреда. Бумагу об отказе нужно запросить в кабинете туроператора.
СПРАВКА KP.RU
«Ланта-тур» одним из ведущих русских туроператоров, с которым работало более 6 тыщ туристских агентств в Рф, странах СНГ и Балтии. Штат компании составлял около 400 служащих в 4-х кабинетах в Москве. Кроме этого «Ланта» имела семь собственных представительств в Новосибирске, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Самаре, Казане, Санкт-Петербурге, также в Киеве на Украине. В ноябре 2008 года на интернациональной туристской выставке World Travel Market в Лондоне туроператор был удостоен одной из, как многие думают, самых популярных наград в области туризма - Global Travel Award. Эта заслуга раз в год вручается ведущим туристским компаниям, гостиничным сетям и авиакомпаниям из разных государств мира.