1) Позвонив по телефону (495) 221-01-61, Вы услышите доброжелательный голос менеджера по набору персонала, который задаст Вам несколько вопросов о наличии документов, образовании, умении плавать, отсутствии шрамов и тату на видных участках тела. Внимание, могут задать какой-нибудь вопрос на английском, дабы проверить и вашу реакцию, и ваш язык. Если всё в норме, Вам назначат дату собеседования.
2) Собеседование проходит по адресу ул. Мишина, 56, ст. м. Динамо. Советую выйти заранее, ибо от метро ковылять еще прилично, если не знаете местность - будете минут 30-40 еще искать. К опозданиям там относятся очень серьезно, более, чем на 5 минут - и всё, не пускают. Сначала у Вас проверят наличие загранпаспорта. Затем Вы под руководством менеджеров по набору персонала заполните анкеты и выслушаете общую информацию об авиакомпании. Затем психолог даст Вам тест, состоящий из 90 с чем-то вопросов, на которые надо будет ответить да, нет, не знаю. Второе задание: даются 10 конфликтных ситуаций, на которые Вы должны дать вразумительный ответ (напрмиер, вы официант, клиент жалуется на кричащих детей за соседним столиком, что Вы скажете?). С другой стороны этого листочка Вы должны нарисовать себя, с чем Вы себя ассоциируете. Замечу сразу, в Трансаэро ОЧЕНЬ строго к внешнему виду: волосы должны быть убраны в пучок, деловой стиль, и, девочки, не одевайте черное белье под белую блузку ;) Требования к внешнему виду достаточно строги, так что не удивляйтесь, если Вас измерят "метром": и рост, и объемы. Объем попы должен быть НЕ более 102 см, что составляет 46 размер, рост от 160 см.
3) Затем в кабинет будут запускать по одному. В комиссии сидит рекрутер, психолог и, может быть, инструктор. Будут задавать различные вопросы о Вашей жизни, а так же разыгрывать различные ситуации на борту, ваша задача - адекватно отреагировать (например, на пьяного или курящего пассажира). Результат этого собеседования Вам сообщат в этот же день, и назначат дату тестирования по английскому (через 1-2 дня). Если Вы иногородний, то есть возможность сдать английский в тот же день.
4) При удачно сдаче английского, Вы получаете направление на прохождение ВЛЭК. После удачного его прохождения, с Вами заключается ученический договор, и у Вас начинается учеба, которая длится примерно 3 месяца и включает в себя как теоретические занятия, так и практические со стажерскими полетами. Жилье на время первоначального обучения не предоставляется. На время учебы выплачивается стипендия в размере 1 МРОТ (около 4 т.р.). Далее вы подписываете контракт с компанией сроком на 3 года. При увольнении раньше этого срока, вам придется выплатить большую неустойку, включающую плату за обучение, стажерские полеты и т.д.