"Транcакционный анализ представляет сформированную личность как сублимацию человеческих транcакций (от англ. transaction - соглашение) в трех состояниях его «Я»: Взрослый, Родитель, Ребенок. Каждое из этих состояний имеет скрытую цель и выполняет свою роль, играет в свою игру. Вступая в контакт с окружающей средой, личность всегда выступает в одной или нескольких ролях. При сбоях во взаимодействии «Оно», «Я», «Сверх Я» и несогласованности между транcакциями Взрослого, Родителя, Ребёнка могут возникать устойчивые ощущения раздвоения и даже множественности личности. Раздвоение личности может проявиться как в ранние, так и в зрелые годы человека. Оно может нанести колоссальные психические травмы потому, что всегда воспринимается как непонятное инородное включение целого комплекса ощущений, не свойственных данному человеку.

Раздвоение личности лишает самостоятельности в суждениях и поведении. Человек теряет самообладание и не способен решать проблемы. Иногда второе инородное «Я» может даже доминировать над основным «Я». В современных условиях раздвоение личности наблюдается гораздо чаще, чем раньше. Психиатрия и психология уделяют этой проблеме особое внимание. Однако её решение в основном сводится к медикаментозному подавлению психики или кратковременным результатам, вслед за которыми раздвоение личности только усиливается. Это происходит потому, что психиатрия относится к раздвоению личности как к одному из проявлений шизофрении, а ортодоксальная психология как к плюрализму мнений в одной голове".