Работать с людьми вспыльчивой мне ой как не просто. Приятно, когда попадаются милые и приветливые люди, которые улыбнуться тебе и даже если помощь не нужна просто вежливо откажут. Но нееет, обязательно попадётся какой-нибудь, хм, клиент, который посмотрит на тебя снизу вверх и отойдёт, как будто ты и рядом не стоял. Я сама не всегда приветлива, у меня тоже бывает настроение "менявсебесят", но я же не хожу и не ору на каждого встречного и не смотрю на них, как на тараканов. Вот доведут меня однажды и тогда я не сдержусь, без сожаления (пусть меня потом уволят), сделаю так: