не умею утешать.. хочется поддержать человека когда он тебе душу изливает. а я сижу с умным лицом только и слышно ага, всё не плачь, всё будет хорошо.
мне легче обнять крепко человека в такой момент и просто помолчать. подождать пока выплачется, наговорится.. просто обнявшись вот так сидеть, но точно не утешать словами.