Это когда вы не можете дать вашему другу совет. Он с такой надеждой рассказывает тебе о своих проблемах, и вы внимательно слушаете его, но вы просто-напросто не можете подобрать нужных слов. И вы чувствуете, как он отчаянно нуждается в том, чтобы вы подсказали выход из этой ситуации, что от этого точно будет зависеть его решение. И тогда тебе реально становится не по себе.