Как понять жесты. Часть 2:
Зачем нужны очки?Чтобы выиграть время, которое необходимо для оценки. Не спеша очки снимаются, тщательно протираются, грызется дужка, владелец очков может еще и расхаживать по комнате - это значит, собеседник пока не получил всей необходимой ему информации для принятия решения.Об очень серьезных раздумьях и размышлениях сообщают прикосновения к переносице.Если переносицу пощипывают, глаза закрывают, значит наступило состояние сосредоточенности, но человеку трудно принять решение.

Вы думаете так на самом деле?Часто люди не могут сказать слово «нет» прямо, выражая тем самым свою позицию и свои взгляды, но жесты выдают истинные мысли человека.Собеседник на вас смотреть не хочет, сидит на стуле, слегка отвернувшись в сторону выхода из помещения, он касается носа, может тереть или теребить его - это всё, попытки жестами сказать слово «нет».

Кто в этом мире главный?Понять это можно, поздоровавшись за руку. Руку можно подать разными способами.При пожатии рука собеседника оказывается выше вашей – он показывает физическое превосходство.Тот, кто подает свою руку ладонью вверх - уже согласен быть подчиненным.

Клиент и профессионал.Клиент хочет получить помощь от профессионала, человека, который в состоянии проникнуться его проблемой. Если профессионал принял позу мыслителя, наклоняется в сторону клиента – ему доверяют.

Наблюдая за людьми можно понять все, чего они хотят на самом деле, и в каком направлении движутся их мысли. В общении с людьми нужно быть профессионалом.