только что на работе произошел инцидент: пара чистила зубы, я принимала оплату после приема по очереди каждого. когда вводила информацию о страховке компьютер, то перепутала и записала их как одного человека. следовательно за один прием заплатили, а за второй нет, поэтому пришле платить полную сумму и им пришлось идти в страховую компанию разбираться. я поняла свою ошибку, только когда они уже вышли из нашего офиса.
и вот через полчаса или час они возвращаются, а мой босс оказался прямо перед ними и они давай ему все рассказывать и ругаться. ну не ругаться, но высказывать недовольство. я давай быстро все исправлять, так как уже была готова. все отменила и сделала по новой, сильно извинялась, они сказали, что все ок, только жалко время.
и тут меня позвал босс в задний офис…и начал отчитывать. говорил, что нужно быть сконцентрированной, нельзя никогда ошибаться. когда одна ошибка, то они это себе записывают куда-то и когда ошибаемся во второй раз, то они будут всех и все проверять. если честно, то не думаю, что все так серьезно, он любит преувеличивать. но сам факт. было очень неприятно, я извинялась перед ним. потом он ушел домой. через 5 минут звонит в офис - ответила вторая секретарша. он ей передал, чтобы она мне сказала "никакого интернета в рабочее время, только в ланч-тайм". я покачала головой, знала, что так будет.
помню, как ошиблась в первый раз. я только-только начала работать и провела оплату не на того доктора. это пришлось исправлять моей напарнице, тк она тут давно работает. после этого меня еще месяц трясло. и вот во второй раз. не дай бог мне еще хоть раз ошибиться…выгонят нахрен.
как-то грустно все. одни расстройства.