16 правил успеха от Боба Парсонса: 1. Покинь свою зону комфорта и держись от неё подальше. 2. Никогда не сдавайся. 3. Когда ты готов всё бросить, ты ближе к цели, чем ты думаешь. 4. Что бы тебя ни беспокоило, не только принимай худшее, что может произойти, но и возьми за правило определять, каким может быть это худшее. 5. Ты хочешь, чтобы что-то произошло? Сфокусируйся на этом. Вспомни старую поговорку: «Как ты подумаешь, так и будет». 6. Концентрируйся только на делах, которые ты планируешь сделать сегодня. 7. Всегда находись в движении. Вспомни японскую практику «кайдзен»: небольшие улучшения каждый день со временем превращаются в огромные преимущества. 8. Быстро принимай решения. Вспомни, что сказал американский генерал времён Второй мировой Джордж Смит Паттон: «Просто хороший план, насильно претворённый в жизнь сегодня, несравненно лучше, чем безупречный план завтра». 9. Измеряй всё значимое. Всё, что измеряется и наблюдается, совершенствуется. 10. Всё, чем не управляют, испортится. Если ты хочешь вскрыть проблемы, о которых ты не знаешь, выкрой минутку и присмотрись к областям, которые ты какое-то время не проверял. 11. Следи за своими конкурентами, но уделяй своему делу больше внимания. 12. Никогда никому не позволяй себя запугать. В нашем обществе с нашими законами и даже игровым полем у тебя точно столько же прав заниматься своим делом, сколько и у любого другого человека. 13. Никогда не жди от жизни справедливости. У тебя всё будет как надо, если единственным примером справедливости для тебя станет возможность сесть в автобус после оплаты проезда. 14. Решай свои задачи сам. Ты обнаружишь, что, опираясь на свои собственные решения, ты вырабатываешь конкурентное преимущество. 15. Не суди себя строго. Никто из нас не контролирует всё настолько, насколько ему кажется. 16. Всегда есть повод улыбнуться.