Амели 6 лет. Как и всем девочкам, ей хочется иногда отцовской ласки. Но он дотрагивается до неё лишь во время медицинского осмотра раз в месяц. У девочки от этой необыкновенной близости начинает усиленно биться сердце. И отец решает, что у неё врождённый порок.
Из-за этой мнимой болезни Амели не пускают в школу. Вместо этого с ней дома занимается мать. Единственного друга Амели зовут Кашалот. К несчастью нервозная атмосфера сделала рыбку истеричной, склонной к самоубийсвту. Поскольку попытки самоубийства Кашалота лишь усиливали материнский стресс, было принято решение выпустить, его в реку…
29 августа 97 года через 48 часов судьба Амели Пулен резко изменится. Но она об этом пока не подозревает. Для неё жизнь идёт как всегда, в кругу коллег и посетителей кафе. По выходным Амели садится на поезд на Северном вокзале. В пятницу вечером Амели ходит в кино: "Я люблю оборачиваться в темноте и смотреть на лица других зрителей."
У Амели нет мужчины, она сделала пару попыток, но они оказались неубедительными. Зато у неё есть свои мелкие радости. Запустить ладонь в мешок с фасолью, сломать сахарную корочку чайной ложкой и пускать блинчики по воде канала Сент-Марте.
◄Амели►