occlumency:

"Выслушай меня очень внимательно, Гарри. Вовсе ты не плохой человек. Ты очень хороший человек, с которым случилось много плохого. Понимаешь? В добавок мир не разделен на хороших и плохих, в каждом есть и светлая, и темная сторона."